রেফারেন্স

7b44-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

আপনি যখন 7b44-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, তখন আপনার দেওয়া তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি সেটা স্পষ্টভাবে জানার অধিকার আপনার আছে। এই নীতিতে সেই প্রশ্নের সরাসরি জবাব দেওয়া হয়েছে — কী সংগ্রহ হয়, কোথায় যায়, এবং আপনি কীভাবে নিয়ন্ত্রণ…

SSL এনক্রিপ্টেড সংযোগbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষকে বিক্রয় নয়অ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেস্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য
7b44 7b44-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
ডেটা সুরক্ষার স্তর

আপনার তথ্য যেভাবে নিরাপদ থাকে

আমরা প্রতিটি অ্যাকাউন্টে SSL এনক্রিপ্টেড সংযোগ নিশ্চিত করি, যাতে bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের সময় তথ্য আড়াল থাকে। কুকি নীতি, ডেটা ধরে রাখার সময়সীমা এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগির শর্ত — সবকিছু আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য স্থানীয় আইন মেনে নির্ধারিত।

SSL সুরক্ষা প্রতিটি সংযোগ এনক্রিপ্টেড — লগইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের নাগালের বাইরে থাকে।
কুকি নিয়ন্ত্রণ ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়; তবে লবি ও অ্যাকাউন্ট সেশন কিছু কার্যকরী কুকির উপর নির্ভর করে।
ডেটা ধরে রাখার নীতি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত প্রযোজ্য সময় শেষ হলে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয় — আমরা অকারণে ডেটা ধরে রাখি না।
তৃতীয় পক্ষ নীতি Evolution বা Pragmatic Play-এর মতো গেম সরবরাহকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে; আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে শেয়ার করি না।
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্নে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ — ডেটা দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলা — সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের কাছে পাঠাতে পারেন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত পথ; ইমেইলে বিস্তারিত লিখলে আমরা নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে জবাব দিই। আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই হলে পরবর্তী পদক্ষেপ আমরাই জানিয়ে দেব।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে চ্যাট উইন্ডো খুলুন — গোপনীয়তা অনুরোধের জন্য ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত তথ্য অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠান; আমরা কাজ শুরুর বিজ্ঞপ্তি দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' থেকে সরাসরি আপনার প্রোফাইল তথ্য দেখুন, কিছু ক্ষেত্রে নিজেই সম্পাদনা করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর সরাসরি জবাব নিচে দেওয়া হয়েছে। কোনো উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন — আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ প্রস্তুত।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে এই তথ্য ভাগ করা হয় না।

নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং লেনদেনের রেফারেন্স ডেটা সংরক্ষিত হয়। আপনার ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড আমাদের সার্ভারে থাকে না।

হ্যাঁ। লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস'-এ গেলে প্রোফাইল তথ্য দেখা যায়। বিস্তারিত ডেটা রিপোর্টের জন্য ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় প্রযোজ্য আইন ও আমাদের ধরে রাখার নীতি অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, লবি সেশন ও ব্রাউজিং উন্নত করতে কুকি ব্যবহার হয়। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন, তবে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

লাইভ চ্যাটে সরাসরি বা ইমেইলে বিস্তারিত লিখে জানান। আমরা অনুরোধ পাওয়ার পর নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠাই এবং সমাধানের ধাপগুলো জানিয়ে দিই।